江蘇達能技術服務團隊中國行泰州站—踐行品質服務兩個硬

　　服務時間：2021年8月6日

　　客戶名稱：泰州某餐飲服務有限公司

　　應用行業：食品加工

　　設備型號：2台1噸燃氣蒸汽發生器
 

　　積極響應，到達現場

　　2021年7月12日接到該公司電話谘詢蒸汽發生器，根據客戶對蒸汽發生器使用需求描述，是一家大型中央廚房主要業務為當地中小學配餐服務，我公司業務經理與客戶電話溝通了解客戶重點關注免報檢(不想辦理報審，鍋爐使用證)、使用節能、安全性等問題，這些問題正是我公司研發偏向的優勢完全滿足要求，客戶對業務經理的詳細耐心解答非常滿意，為更好做好蒸汽使用方案約定第二天帶領技術人員到達企業現場設計方案。
 

　　了解生產工藝，設計產品方案

　　第二天到達現場後了解現場和設備分布情況，主要用蒸汽設備有夾層鍋、蒸飯櫃、洗碗機等根據數量經核算蒸汽量需求定為2噸，因客戶提出所有用汽廚房設備不同使用，有時用的多有時用的少。這就需要我們充分為客戶節能節約使用成本考慮更合理的方案，根據這一需求考慮推薦使用2台1噸燃氣模塊分組式蒸汽發生器，模塊蒸汽發生優點就在於設備由多組模塊組成每組可聯動同時控製也可獨立控製，正好迎合了客戶使用蒸汽情況。客戶聽完方案介紹對此方案也比較認可，最終方案現場敲定。
 

　　一站式服務，讓使用方無後顧之憂

　　供需雙方合同簽訂後，我方組織技術小組上門提供安裝調試服務，組織使用方技術人員現場學習新設備的操作方法、流程以及設備日常保養維護，重點強調了設備使用後要第一時間進行排汙，延長設備的使用壽命。
 

　　堅持《以品質開拓市場，以服務贏得信任》核心經營理念

　　江蘇達能一直以爭創四個一流為發展目標，圍繞提高產品效能、節能不斷創新優化，為合作企業提效能、聚產能，同時公司強化售後服務團隊，製定售後服務半小時應急機製，為企業安全生產護航。

　　客戶滿意度：★★★★★【非常滿意】